プライバシーポリシー

制定日：2026年8月6日／改定日：2026年8月29日／バージョン：1.1

WOS Utility Hub運営者は、WOS Utility Hubおよび「WOS Player Registry」「SVS Manager」「Gift Code Manager」「WOS Voice Reader」その他の関連サービスで取得または処理する情報を、以下の方針に基づいて取り扱います。

1. 取得または処理する情報

Discordに関する情報

Discord表示名およびDiscordユーザーID
Discordサーバー名およびサーバーID
サーバー内で保有する管理権限
Botの導入状況および付与された権限
本サービスが作成または利用するロールやチャンネル情報

ゲームに関する情報

ゲーム内プレイヤー名およびゲーム内プレイヤーID
所属同盟および王国番号
炉レベル、兵種、英雄その他のプレイヤー登録情報
SVS参加申告、参加可能時間および編成情報
ギフトコードおよび交換処理に必要な情報・結果

これらのゲーム情報は、利用するサービスに必要な場合に取得または処理するものであり、 WOS Voice Readerを含むすべてのサービスでプレイヤー登録を必須とするものではありません。

WOS Voice Readerに関する情報

読み上げ対象となるDiscordメッセージの本文
利用者ごとの音声設定
サーバーごとの読み上げ辞書
音声合成の利用量および動作に必要な技術情報

読み上げ対象メッセージは、音声を生成するために必要な範囲で処理され、音声合成サービスへ送信されることがあります。

申請、契約および利用に関する情報

利用申請内容および申請状態
申請、承認、差し戻し、取消しなどの履歴
運営者との連絡内容
利用期間およびサービス利用状態
規約およびポリシーへの同意記録
注文ID、取引ID、決済状態、金額および通貨などの決済記録

システムに関する情報

ログイン日時および操作日時
操作履歴および監査ログ
エラー情報
アクセス元に関する一般的な技術情報
セッション情報

2. 利用目的

Discordログインによる本人確認
Discordサーバー管理権限の確認
利用申請の受付、審査、承認および契約管理
Discord Botの導入状況と権限の確認
プレイヤー登録および登録情報の管理
SVS参加者および編成の管理
ギフトコードの確認および交換処理
Discordメッセージの音声読み上げ
画像、Excelその他の出力機能の提供
支払い確認および購入・延長処理
通知、連絡および問い合わせ対応
サーバーごとの利用環境の作成と管理
申請者・契約責任者変更時の確認および対応
不正利用防止、障害調査および復旧
セキュリティ対策およびサービス改善

3. サービス内での共有範囲

プレイヤー情報、SVS参加情報、編成情報、ギフトコード処理状況その他サービス上で共有する必要がある情報は、対象Discordサーバーの管理者または利用権限を持つメンバーへ表示されることがあります。

DiscordユーザーIDなどの内部識別情報は、本人確認、権限管理、監査および障害対応など必要な範囲で内部的に保持します。

4. 外部サービスの利用

本サービスでは、Discord、Discord OAuth、 Discord Bot、Whiteout Survival関連の外部機能、音声合成サービス、PayPal等の決済サービス、サーバー、ドメインおよび通信事業者その他の外部サービスを利用します。

サービス提供に必要な範囲で、取得または処理する情報の一部を当該外部サービスへ送信し、処理を委ねることがあります。

外部サービス上で取り扱われる情報には、各外部サービスの利用規約およびプライバシーポリシーも適用されます。

5. 第三者への提供

運営者は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産を保護する必要がある場合、不正利用やセキュリティ問題へ対応する場合、またはサービス提供に必要な外部サービスを利用する場合を除き、取得情報を第三者へ提供しません。

6. 決済情報

PayPalその他の決済事業者を利用する場合、決済に必要な情報の一部は当該決済事業者が取得および処理します。

本サービスでは、決済の確認および契約管理のため、注文ID、取引ID、決済状態、金額、通貨その他の決済結果に関する情報を保存することがあります。

7. 保存期間

取得情報は、本サービスの提供に必要な期間保存します。利用終了、申請取消し、却下または期限切れ後も、監査、不正利用防止、障害対応、契約確認および履歴確認のため一定期間保存することがあります。

保存の必要がなくなった情報は、順次削除、匿名化またはアーカイブします。

8. 安全管理

運営者は、アクセス権限の制限、サーバーまたは契約単位でのデータ管理、通信の暗号化、監査ログ、バックアップ、不正アクセス対策および秘密情報の非公開管理など、必要な安全管理に努めます。

9. 情報の確認・変更・削除

利用者は、本サービスの画面で変更可能な情報について、自身で確認または変更できる場合があります。

利用者は、自身に関する情報の確認、訂正または削除を運営者へ申し出ることができます。

ただし、申請・承認履歴、契約・決済確認記録、監査ログ、不正利用防止記録その他運営上またはセキュリティ上保存が必要な情報は、直ちに削除できない場合があります。

10. 申請者・契約責任者の変更

申請者または契約責任者が変更となる場合、本サービスは本人確認、権限確認、契約状況の確認および必要な手続きのために、保有する情報を利用することがあります。

変更時のデータおよび利用環境の取扱いは、その時点のサービス仕様および運営者が案内する手続きに従います。

11. 未成年者の利用

未成年者が本サービスを利用する場合は、必要に応じて保護者の同意を得るものとします。

12. ポリシーの変更

運営者は、サービス内容、取得情報、外部サービスまたは運営上の必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。

重要な変更は本サービス上で案内し、新しい申請、購入、更新その他明示的な同意を取得する手続きでは、その時点のポリシーバージョンへの同意を記録します。